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中國起重運輸機械行業協會 葫蘆單雙梁起重機專業協會
當前位置:宏發起重機 > 售后服務

合肥市宏發起重機有限公司出廠的產品,我們將提供不少于12個月的產品質保,我們擁有經過嚴格技術培訓、具有豐富經驗

的售后服務隊伍,不僅對宏發起重機提供完備的售后服務,確保每一臺起重機安全運行,而且我們還為其它起重機提供周

到的維護和改造服務。高標準、快捷的售后服務是宏發起重的一貫準則和服務承諾。
其主要服務內容有:

常規檢查服務:
  我方派遣售后服務工程師對起重設備進行常規檢查,質保期內免費服務,質保期后收取工本費。
檢查內容:
  檢查限位開關、報警燈、喇叭等是否正常
  檢查鋼絲繩穿法是否正確、潤滑及繩頭連接情況
  檢查鋼絲繩的磨損程度,以及其它損壞,如打結、擠壓變形、割傷、斷股、腐蝕、
  繩索直徑變細及其它非正常磨損
  檢查吊具及吊鉤磨損情況,如扭曲變形、裂縫、磨出的溝槽或鉤頭變形等
  檢查小車架、維修通道、欄桿扶手等的破損情況
  檢查起升滑輪、卷桶、車輪及軸承等工況
  檢查整車操作運行是否平穩,操作系統控制是否正確
  檢查電控箱內全部接觸器、繼電器、繼電器等是否正常,有無松/斷線等
  檢查電機、耦合線圈及剎車系統的接線及磨損情況
  檢查剎車,制動線圈是否正常、位置是否位移、低速下能否安全運行、間隙的調節是否調整失靈 
  檢查起重機各部位潤滑油情況
  檢查軌道工況及安全裝置,如大車擋、軌道夾、防撞裝置等
  檢查主電源系統,以確認集電器、小車供電系統能否正常工作
如果發現有缺陷的部件,我們的售后工程師將及時向用戶匯報并提供我們的解決方案,并在得到用戶許可的前提下對其進

行整改。
 
定期維保服務            
定期維修保養服務是根據起重設備的生產和制造規范,預先規劃、定期進行的檢修及保養服務。
目的      
采用預防性保養方法,確保起重機的正常運行;诰S護人員的視覺、聽覺及手工操作,或用戶信息和數據,對起重機部

件及整車的檢查、調整設置、狀態檢測、潤滑、清洗、緊固等,出具維修保養報告及改造建議。      
定期維修保養服務內容      
檢測、維護、設定                 
•      安全監控裝置
•      起升機構
•      大小車運行機構    
•      主梁
•      大小車軌道    
•      電控箱及操作系統
•      電纜及供電系統    
•      潤滑系統
狀態監測
•      剎車部件狀態監測
•      鋼絲繩狀態監測    
•      電機運行溫升狀態監測
•      載荷限制器報警狀態監測    
•      滑輪狀態監測
•      限位開關及安全裝置狀態監測    
部件更換
•      單個繼電器、接觸器或觸點的更換    
•      電控箱中破斷線頭及損壞的聯接部件的更換    
•      遙控器或手電門按鈕橡膠密封的更換
•      載荷傳感器的更換
•      碳刷的更換    
•      單根電纜的更換    
•      變頻器或遙控裝置中單個繼電器和芯片的更換
•      剎車片的更換
•      剎車盤的更換
•      制定整流模塊的更換    
•      耦和部件中可調元件的更換
•      鋼絲繩的更換
•      滑輪的更換    
•      導繩器的更換
•      潤滑油的更換
•      液壓過濾器的更換
清潔
•      機箱的真空清潔    
•      電機滑環室的清潔
•      起重機的清潔
•      軌道的清潔    
 
維修保養報告
每次維修保養完畢,由維護人員向用戶出具書面報告,包括每臺起重機的維修保養工作內容,
特別要報告發現的問題和缺陷,如果檢查中發現重大缺陷,可能對設備的安全使用造成危害,
應立即通知用戶。
定期維修保養服務不包括
•      設備質保期內的服務    
•      需要更換的部件    
•      備品備件及附屬設備    
•      潤滑油
    
24小時應急服務           
如起重機出現故障,不能中斷生產,在緊急情況下,合肥宏發起重機售后服務隊伍將提供應急服務,確保維修人員能隨叫

隨到,處理緊急故障。
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